Як обміняти або повернути товар
Згідно зі статтею 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернути в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
- Присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
- Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
- Товар не використовувався.